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Live Floor

Sehen Sie das Restaurant, während der Service läuft

Richten Sie Räume und Tische ein und halten Sie Reservierungen, Laufkundschaft, Platzierung und verknüpfte Bestellungen in einer Live-Ansicht des Gastraums zusammen.

Die Live-Ansicht von Tapp an einem Freitagabend: Eine gebuchte Gruppe und Laufkundschaft werden platziert, und ein Tisch mit bezahlter Bestellung wird freigegeben.

Live-Ansicht & Tische

Eine gemeinsame Sicht auf das physische Restaurant.

Ein Gastraum, gemeinsamer Kontext

Geben Sie dem Team denselben Tischkontext

Der Grundriss wird nützlich, wenn er zeigt, was jetzt passiert und worauf das Team als Nächstes vorbereitet sein muss.

Den Gastraum lesen

Sehen Sie freie und besetzte Tische, kommende Reservierungen, verbleibende Zeit und verspätete Ankünfte, Raum für Raum.

  • Tisch 24 Plätze · Alex Morgan, +2Noch 35mBesetzt
  • Tisch 44 Plätze · Sofia Lind, +3Ankunft in 12mReserviert
  • Tisch 52 Plätze · Heute keine ReservierungFrei

Mit Kontext platzieren

Setzen Sie eine Reservierung oder Laufkundschaft. Tapp schlägt einen freien Tisch oder eine Kombination vor, die zur Gruppe passt.

Laufkundschaft setzen

Wie viele Plätze?4

Vorgeschlagene(r) Tisch(e)

Tisch 34 Plätze · HauptraumAusgewählt

Service verbunden halten

Am Tisch eröffnete Bestellungen bleiben bei der Tischsitzung, so sind Platzierung und POS ein Datensatz des Besuchs.

Tisch 6

Maya Holm, +2 · Sitzt 19:34 – bis 21:04

53,80 €Unbezahlt

Bestellung(en)

  • #Bestellung 108345,00 €Bezahlt
  • #Bestellung 108453,80 €Unbezahlt

Aktuell bleiben

Live Floor aktualisiert sich während des Services von selbst und direkt nach wichtigen Aktionen.

Live-Ansicht

Aktualisiert 19:42

Raum einrichten, dann betreiben

Richten Sie den Gastraum ein und führen Sie ihn dann live

Inhaber und Manager gestalten den Gastraum. Mitarbeiter bedienen die aktuelle Ansicht während des gesamten Services.

  • Zeichnen Sie den Umriss des Raums auf einem Raster und platzieren Sie runde oder rechteckige Tische mit Position, Größe und Drehung.

  • Legen Sie Plätze, Gruppengrößen und Buchungspriorität pro Tisch fest und kombinieren Sie im Web-Dashboard Tische für größere Gruppen.

  • Setzen Sie eine Reservierung, nehmen Sie Laufkundschaft auf oder wählen Sie die Tische für eine neue Reservierung selbst, Kapazitätskonflikte bleiben sichtbar.

  • Starten, verlängern und beenden Sie Sitzungen, geben Sie Tische frei, markieren Sie No-Shows und wechseln Sie zu Bestellung oder Zahlung.

Raumlayout

Hauptraum

Eine Servicereise

Von der Ankunft bis zum letzten Beleg

Reservierung, Platzierung und Zahlung bleiben durch die Tischsitzung verbunden.

01 / Ankunft

Tischstatus

  • Sofia Lind, +3Tisch 4 · 19:30Ankunft in 12m
  • Noah Keller, +1Tisch 7 · 19:45Ankunft in 27m

Ankunft prüfen

Sehen Sie, wer bald kommt, wer überzieht und wer verspätet ist, und öffnen Sie die Reservierung mit Gruppengröße und Angaben.

02 / Platzierung

Tisch 44 Plätze · Gruppe 2-4Reserviert

Nächste Reservierung

Sofia Lind, +3Gebucht um 19:30 UhrAnkunft in 12m

Tisch auswählen

Setzen Sie die Reservierung an ihren Tisch oder wählen Sie für Laufkundschaft einen Tisch oder eine Kombination. Mit dem Setzen beginnt die Tischsitzung.

03 / Service

Tisch 4

Sofia Lind, +3
#Bestellung 1084128,70 €Unbezahlt

Tischbestellung bedienen

Ergänzen oder ändern Sie Bestellungen am Tisch, nehmen Sie die Zahlung an, senden Sie den Beleg und geben Sie den Tisch frei, wenn die Gäste gehen.

Verschiedene Grundrisse, eine gemeinsame Ansicht

Nutzen Sie den Gastraum so, wie Ihr Restaurant serviert

Ein kompakter Speiseraum, mehrere Bereiche und schneller Tischumschlag stellen unterschiedliche Anforderungen an die Ansicht.

  1. 01 / Full Service

    Ankünfte und aktive Tische ausbalancieren

    Sehen Sie reservierte Gruppen, Laufkundschaft und erwartete Endzeiten, bevor Sie über die nächste Platzierung entscheiden.

  2. 02 / Fine Dining

    Tempo und Kombinationen schützen

    Nutzen Sie Raumkontext, Tischpriorität und kombinierte Plätze für einen durchdachten Reservierungsablauf.

  3. 03 / Hoher Umschlag

    Auf den Tischstatus reagieren

    Filtern Sie den Gastraum, geben Sie einen fertigen Tisch frei und bereiten Sie die nächste Ankunft vor, ohne die Bestellung zu verlieren.

Der Gastraum verbindet das Restaurant

Reservierungen, POS und Team treffen sich am Tisch

Live Floor gibt dem ganzen Team eine gemeinsame Sicht auf das Restaurant statt eines weiteren statischen Diagramms.

Fragen zu Räumen & Tischen

KI-Antworten aus unserem Hilfecenter. Bitte keine persönlichen Daten oder Zahlungsdaten eingeben.

Zwei Hände halten ein iPhone mit Tapps Verkaufsbildschirm: Kacheln der Speisekarte, zwei Lachs-Poke-Bowls im Warenkorb

Geben Sie dem Gastraum eine gemeinsame Ansicht

Sehen Sie, wie Räume, Tischregeln, Reservierungen und POS-Ablauf in Tapp zusammenpassen.