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Sprachbestellung in der Tapp-App

Bestellung sagen. Prüfen. Kassieren.

Ihr Team diktiert die Bestellung auf Deutsch oder Englisch, und Tapp füllt daraus einen Entwurf mit den Artikeln und Preisen Ihrer Speisekarte, bereit zur Prüfung vor der Zahlung.

Eine Bestellung wird in Tapp diktiert: Das Transkript läuft mit, die Artikel erscheinen mit Menüpreisen, eine Korrektur ändert eine Menge, und die Bestellung geht zur Zahlung.

Sprachbestellung

Der Entwurf füllt sich beim Sprechen, die neuesten Wörter stehen direkt über dem Mikrofon.

Gemacht für den vollen Service

Sprechen, wie der Gast bestellt hat

Mengen, Größen und Umentscheidungen gehen so hinein, wie sie gesagt werden. Wo Tapp unsicher ist, wartet eine kurze Prüfung.

Zwei große Cola … mach die Cola klein

COCola3,40 €0,3 l

Laut korrigieren

Sagen Sie „mach die Cola klein“ oder „doch nur eine“, und die Position ändert sich. Die Mengentasten funktionieren weiter, während Sie sprechen.

COCola3,40 €0,3 l

“zwei Cola” Passt das?

Unsichere Treffer fragen nach

Eine Position, bei der Tapp nicht sicher ist, bekommt eine gestrichelte Kachel und eine Frage. Bestätigen Sie sie oder tippen Sie auf den gemeinten Artikel.

Rund um jede Sprachbestellung

Nachprüfen, beibringen, messen

Transkripte, gelernte Formulierungen und ein eigener Bericht machen die Sprachbestellung für die Restaurantleitung nachvollziehbar.

  • Beenden Sie das Diktat und lesen Sie nach, was gesagt wurde, während die Aufnahme läuft. Inhaber und Manager öffnen es später an der Bestellung im Verlauf der Web-App.

  • Nennt das Team ein Gericht immer wieder beim Hausnamen, fragt Tapp einmal, welcher Artikel gemeint ist. Ein Tipp bringt es bei; eine falsche Zuordnung lässt sich stilllegen.

  • Sehen Sie, wie viele Bestellungen per Sprache beginnen, wie viele ohne Änderung durchgehen und wie lange diktiert wird. Für Inhaber und Manager, in der Web-App.

  • Fertig? Wählen Sie die Zahlungsart direkt aus dem Bestellentwurf und fahren Sie mit den Zahlungsarten fort, die Ihr Geschäft anbietet.

Bestelltranskript

Zwei Cola, klein, und eine Brezel.

Dazu ein Helles. Ach, doch nur eine Cola.

0:02

Einrichtung

In vier Schritten für Ihr Geschäft aktiv

Die Sprachbestellung bleibt aus, bis ein Inhaber oder Manager sie einschaltet. Dieselben Einstellungen gibt es in der App und in der Web-App.

Einschalten

Ein Inhaber oder Manager aktiviert die Sprachbestellung für das Geschäft, im Tab „Verwaltung“ der App oder in den Einstellungen der Web-App.

Sprachbestellung

Steuern Sie Spracherfassung, Erfassungssprache und Aufbewahrung für Prüfzwecke.

Sprachbestellung aktivieren
ErfassungsspracheDeutsch (Deutschland)

Gesprochene Sprache wählen

Deutsch (Deutschland) oder Englisch (Vereinigtes Königreich), passend zur Sprache, in der Ihr Team bestellt.

Erfassungssprache

„Zwei Cola und eine Brezel“

Aufbewahrung festlegen

Transkripte 1 bis 730 Tage, Audio 1 bis 365 Tage. Eine geplante Bereinigung entfernt ältere Sprachdaten.

Aufbewahrung

Transkripte aufbewahren für90 Tage
Audio aufbewahren für30 Tage

Transkripte können 1–730 Tage und Audio 1–365 Tage aufbewahrt werden.

Team einweisen

Beim ersten Öffnen zeigt die Sprachbestellung ein paar kurze Tipps.

Tipps für Sprachbestellung

Sag einfach die Bestellung

Sprich ganz natürlich, mit Mengen — „Zwei Cola und eine Brezel“.

Teil des Bestellablaufs

Eine Sprachbestellung ist eine normale Tapp-Bestellung

Sie landet im selben Warenkorb, wird genauso bezahlt und zählt in denselben Berichten.

  • Zwei Gäste an einem Restauranttisch bestellen, während ein Kellner ihre Bestellung per Sprache auf einem Telefon mit dem Tapp-POS anlegt

    Kassensystem

    Die Sprache füllt denselben Warenkorb wie das Menüraster. Mit „Weitere Artikel hinzufügen“ machen Sie jederzeit von Hand weiter.

    Kassensystem entdecken
  • Ein Gast hält eine kontaktlose Karte an ein Telefon mit Tapp

    Tap to Pay

    Kassieren Sie kontaktlos auf demselben Telefon, sobald die Bestellung stimmt.

    Tap to Pay entdecken
  • Tapps Web-Dashboard auf einem Laptop, geöffnet in den Analysen: Umsatz & Bestellungen für den gewählten Zeitraum

    KI-Analysen

    Sprachbestellungen zählen in Ihren Umsätzen, und die Web-App ergänzt einen Bericht zur Nutzung der Sprachbestellung.

    KI-Analysen entdecken

Fragen zur Sprachbestellung

KI-Antworten aus unserem Hilfecenter. Bitte keine persönlichen Daten oder Zahlungsdaten eingeben.

Zwei Hände halten ein iPhone mit Tapps Verkaufsbildschirm: Kacheln der Speisekarte, zwei Lachs-Poke-Bowls im Warenkorb

Lassen Sie Ihr Team die Bestellung sagen

Starten Sie kostenlos, schalten Sie die Sprachbestellung für Ihr Geschäft ein und diktieren Sie die erste Bestellung auf Deutsch oder Englisch.